AI ವ್ಯವಹಾರವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಮೆಟಾ ಮ್ಯೂಸ್‌ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಏಜೆಂಟ್ ಹಿಟ್ ಆಗಿದೆ

ಖರೀದಿದಾರರು ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ನೋಡಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರಲ್ಲಿ ಹಲವರು ಮ್ಯೂಸ್ನಂತೆ ಕಾಣುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು.

Meta ದ ಹೊಸ AI ಪರ್ಸನಲ್ ಏಜೆಂಟ್ ಈಗ ಆಪಲ್‌ನ ಆಪ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ನಂ. 2 ಚಾಟ್‌ಜಿಪಿಟಿಗಿಂತ ಮುಂದಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಲು AI ಅನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ – AI ಯ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಭಯಗಳು ಖಂಡನೀಯ

ಗ್ಲೋಬಲ್‌ಡೇಟಾ ರಿಟೇಲ್‌ನ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ ನಿರ್ದೇಶಕ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವಿಶ್ಲೇಷಕ ನೀಲ್ ಸೌಂಡರ್ಸ್, ಮ್ಯೂಸ್‌ನ ಸುತ್ತಲಿನ ಝೇಂಕಾರವು “ಏಜೆನ್ಸಿ ಸ್ವಾಧೀನಗಳ ವಿಪರೀತವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ” ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

“ಇದು ಟಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇದು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ AI ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ” ಎಂದು ಸೌಂಡರ್ಸ್ ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.

IBM ಪ್ರಕಾರ, 41% ಗ್ರಾಹಕರು AI ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು 31% ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.

ಸೆನ್ಸರ್ ಟವರ್ ಪ್ರಕಾರ, ಎರಡು ವಾರಗಳ ಹಿಂದೆ ಮೆಟಾ ಮ್ಯೂಸ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು 2.5 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಹೋಲಿಸಿದರೆ, OpenAI ನ ChatGPT AI ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅದೇ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ 3.1 ಮಿಲಿಯನ್ ಜಾಗತಿಕ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು, ಆದರೆ ಆಂಥ್ರೊಪಿಕ್‌ನ ಕ್ಲೌಡ್ ಉಪಕರಣವು 200,000 ಡೌನ್‌ಲೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು ಎಂದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನಾ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಪ್ರಕಾರ.

ಮ್ಯೂಸ್‌ನ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಮತ್ತೊಂದು ಚಿಹ್ನೆಯಲ್ಲಿ, ಅಮೆಜಾನ್ ತನ್ನ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ AI ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್‌ಗೆ ದೃಢಪಡಿಸಿದೆ, ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವದ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ.

ಕೋರ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಜಾಗತಿಕ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಜಾನ್ ಮರ್ಸರ್, ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಮ್ಯೂಸ್‌ನಂತಹ ಕೃತಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳತ್ತ ಆಕರ್ಷಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸೈಟ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವಂತಹ ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಹುಡುಕಾಟದ ವಿಕಾಸ

ಇತ್ತೀಚಿನವರೆಗೂ, ಜನರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ AI ಅನ್ನು “ಗ್ಲೋರಿಫೈಡ್ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್” ಆಗಿ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರು ಎಂದು ಮರ್ಸರ್ ಹೇಳಿದರು. ಇದಕ್ಕೆ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತವಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ದೈನಂದಿನ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ಅವರ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ ಮೆಟಾ ಮ್ಯೂಸ್ ಅನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ತರುತ್ತದೆ.

“ಒಂದು ವೇಳೆ [Muse] ಆವೇಗವನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಕ್ಲೌಡ್ ಅನ್ನು ಜಿಗಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು, ”ಎಂದು ಮರ್ಸರ್ ಸಿಬಿಎಸ್ ನ್ಯೂಸ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿದರು.

ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಮ್ಯೂಸ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು, ಜನರ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ಕುಸಿತಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಮುಂತಾದ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಎಕ್ಸ್‌ಪೀಡಿಯಾ ಮತ್ತು ಪೇಪಾಲ್ ಎರಡೂ ಮಂಗಳವಾರ ತಾವು ಮ್ಯೂಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಹೊಂದಿರುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದವು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ AI ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಪ್ರಯಾಣದ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಯಾವಾಗ ಖರೀದಿಸಲು ಬರುತ್ತದೆಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಸಮಯ ಉಳಿತಾಯ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ; ಇದು ಡೀಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಮರ್ಸರ್ ಹೇಳಿದರು.

“ಇದು ಹುಡುಕಾಟದಿಂದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕಸನವಾಗಿದೆ,” ಮರ್ಸರ್ ಹೇಳಿದರು.

1,000 ಗ್ರಾಹಕರ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕೋರ್‌ಸೈಟ್ ಸಮೀಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ, 30% ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ರಜಾದಿನದ ಶಾಪಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು AI ಉಪಕರಣವನ್ನು ಬಳಸುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಅದೇ ಶೇಕಡಾವಾರು ಅವರು ರಜಾದಿನದ ಉಡುಗೊರೆಗಳಲ್ಲಿ ಡೀಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರದ ಕೋಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಈ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.

“ಏಜೆನ್ಸಿ ವ್ಯವಹಾರವು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವುದು, ಅನ್ವೇಷಿಸುವುದು, ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾದುದನ್ನು ತೋರಿಸುವುದು, ಮತ್ತು ಅದು ಕೆಲವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಬಹು ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ” ಎಂದು ಸೌಂಡರ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು.

ಮ್ಯೂಸ್ ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ಪ್ಲಾಶ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೂ, AI ಶಾಪಿಂಗ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ವ್ಯಾಪಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ವೀಕಾರಕ್ಕೆ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೌಂಡರ್ಸ್ ಭಾವಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಘಟನೆಗಳು AI ಏಜೆನ್ಸಿ ಅಪಘಾತಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಕಾಣಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ, ಉಪಕರಣಗಳಲ್ಲಿ ಜನರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಅಲುಗಾಡಿಸುತ್ತಿವೆ.

“AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಜನರು ಇನ್ನೂ ಸ್ವಲ್ಪ ಭಯಭೀತರಾಗಿದ್ದಾರೆ” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.

ಅಲೈನ್ ಶೆರ್ಟರ್ ಸಂಪಾದಿಸಿದ್ದಾರೆ